Pre Android 5.0 a novší.
Nájdite podporu pre svoje počítače Lenovo, tablet, smartfón, dátové centrum a ďalšie zariadenia Lenovo a Motorola. Rýchlo nájdite riešenia, pozrite si svoj záručný stav a informácie o zariadení, optimalizujte svoj telefón, nájdite najbližšieho poskytovateľa služieb, skontrolujte svoj stav opravy a ďalšie.
Vaša aplikácia „One-Stop“ spoločnosti Lenovo
Pomocníka Lenovo je možné nainštalovať na akékoľvek zariadenie s Androidom. Naše diagnostické a optimalizované funkcie môžete dokonca použiť na riešenie problémov s väčšinou vašich zariadení s Androidom bez ohľadu na značku.
Čo je nové
& Bull; Majte prístup k obchodom a službám spoločnosti Lenovo na jednom mieste
& Bull; Reorganizácia pôvodných funkcií podpory Lenovo
& Bull; Pridajte novú sekciu „Obchod“, ktorá používateľom umožní skúmať, vyhľadávať a nakupovať produkty spoločnosti Lenovo
& Bull; Integrujte zjednotený účet spoločnosti Lenovo do novej časti „Ja“
& Bull; Aktualizujte nové používateľské rozhranie
Service
& Bull; Potrebujete opravu? Pomocou našej funkcie vyhľadávania poskytovateľa služieb vyhľadajte kontaktné informácie svojho najbližšieho poskytovateľa služieb a informácie o polohe prostredníctvom Máp Google. Potom pomocou aplikácie otvorte servisný lístok (vyberte krajiny a produkty).
& Bull; Skontrolujte stav opravy (iba vybrané krajiny, iba produkty PC).
& Bull; Skontrolujte stav záruky svojho zariadenia a aktualizujte dátum ukončenia záruky naskenovaním dokladu o nákupe a odoslaním našim agentom (vybrané krajiny a produkty).
& Bull; Chatujte s jedným z našich informovaných agentov priamo v aplikácii (iba smartfóny Lenovo v Indii).
& Bull; Nájdite články a videá o riešeniach, ktoré vám pomôžu efektívnejšie používať zariadenie a riešiť problémy. Poskytnite spätnú väzbu priamo spoločnosti Lenovo o účinnosti článku.
& Bull; Máte problém so smartfónom alebo tabletom s Androidom? Vykonajte jednoduchú alebo hernú autodiagnostiku na každej súčasti, ktorá vám pomôže identifikovať problém. Otestujte svoj displej, stav a teplotu batérie, dotykovú obrazovku, zvuk, fotoaparáty, Wi-Fi, GPS, Bluetooth a ďalšie. Funguje na akomkoľvek zariadení s Androidom! Testy hier sú k dispozícii iba pri testoch reproduktorov a mikrofónov
& Bull; Zobrazte si dôležité informácie o vašom smartfóne alebo tablete s Androidom, ako sú CPU, RAM a využitie úložného priestoru, informácie o modeli a IMEI a štatistika softvéru.
& Bull; Prejdite na webovú stránku podpory spoločnosti Lenovo a na komunitné fóra v aplikácii.
Shop
& Bull; Teraz môžete vo svojej aplikácii skúmať, vyhľadávať a nakupovať produkty spoločnosti Lenovo!
& Bull; Prezrite si naše produkty spoločnosti Lenovo a špeciálne kampane
& Bull; Preskúmajte všetky produkty spoločnosti Lenovo podľa kategórií, značiek a sérií
& Bull; Filtrujte a triedte podľa špecifikácií produktu, aby ste ľahko našli presne ten produkt, ktorý potrebujete
& Bull; Prezrite si zoznam bestsellerov a predajov
& Bull; Funkcia nakupovania je k dispozícii iba v obmedzených krajinách a regiónoch. Teraz tvrdo pracujeme na jeho rozšírení na ďalšie regióny
Môj účet
& Bull; Prihláste sa pomocou Lenovo ID a získajte prístup k svojmu zjednotenému účtu Lenovo
& Bull; Objednávky histórie a nákupný košík
& Bull; Vaše uložené produkty z webovej stránky podpory spoločnosti Lenovo.
& Bull; Spravujte svoj profil, peňaženku a adresár spoločnosti Lenovo
Vítame vaše pripomienky k našej aplikácii!
Použite možnosť „O aplikácii“ v hlavnej ponuke aplikácie alebo nám zanechajte komentár a dajte nám vedieť, čo si myslíte.
POZNÁMKA: Na žiadosti o podporu produktov alebo sťažnosti na produkty nemôžeme odpovedať prostredníctvom komentárov Google Play alebo prieskumov v aplikácii.
Povolenia požadované v pomoci spoločnosti Lenovo
& Bull; Telefón: Identifikujte sériové číslo a IMEI zariadenia Lenovo. Aplikácia nikdy nebude telefonovať.
& Bull; Vaša poloha: Nastavte svoju polohu, aby ste získali relevantné možnosti služieb, spustili diagnostiku na vašom senzore GPS a našli najbližšieho poskytovateľa služieb.
& Bull; Fotoaparát: Spustite diagnostiku na fotoaparáte (och).
& Bull; Mikrofón: Spustite diagnostiku na mikrofóne.
& Bull; Ukladací priestor: Obrázky článku riešenia vyrovnávacej pamäte lokálne na vašom zariadení na rýchlejšie načítanie.